Philosophie de l’entreprise

Nous travaillons ensemble à Budelmann Elektronik sur la base de valeurs communes. Elles sont décisives pour nos actions au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà. Cela s’applique, par exemple, à la coopération avec les clients, les fournisseurs et d’autres partenaires. Nous nous engageons à aligner et mesurer nos actions sur ces principes.
Nous assumons la responsabilité : si nous constatons un problème, nous le résolvons, même si nous n’en sommes pas officiellement responsables. Dans le cas d’erreurs, nous ne cherchons pas un coupable, mais un moyen de limiter l’impact de l’erreur et d’éviter des erreurs similaires à l’avenir. Cela signifie que nous discutons immédiatement des erreurs avec tous ceux qui peuvent aider à l’analyse. La responsabilité comprend également la fiabilité : nous nous occupons toujours de nos tâches de manière à pouvoir les transmettre sans hésitation au prochain collègue. Le critère est que nous préparons toujours les résultats de notre travail (même à l’interne) de manière à ce qu’ils puissent sortir de la maison sans hésitation et être présentés à un client. C’est un signe de reconnaissance envers nos collègues, qui doivent continuer à travailler avec ces résultats. La responsabilité signifie également la responsabilité propre : nous informons nos collègues des changements ou des nouvelles. En même temps, cependant, nous demandons activement si nous avons l’impression d’avoir manqué quelque chose et nous ne nous cachons pas derrière un « Ah, mais je ne savais pas ».
Nous nous tenons les coudes : chaque individu a son rôle dans l’entreprise et contribue à notre succès. Nous reconnaissons que chacun apporte une contribution individuelle à travers ses talents et ses spécialisations. Toutefois, cela signifie également que chaque individu est conscient de sa responsabilité vis-à-vis de l’entreprise et de ses collègues et transmet activement ses connaissances. La connaissance ne devient précieuse que si elle est partagée et développée par de nombreux esprits. C’est pourquoi nous tenons pour acquis : « Qui demande de l’aide ou pose une question, recevra une explication directe. » Nous lui expliquons volontiers et dans toute intégralité ce que nous savons et ce qui est important pour le problème respectif. Nous nous aiderons mutuellement aussi au-delà des frontières des services. Tout le monde est prêt à aider pour un inventaire ou pour sortir les ordures quand c’est nécessaire.
Nous sommes honnêtes : nous pouvons nous faire confiance. Si l’on nous demande de faire preuve de discrétion, on peut compter sur notre intégrité et notre loyauté. Honnêteté c’est aussi gérer la critique. Nous critiquons de manière constructive et nous sommes reconnaissants pour tout feedback. Car c’est la seule façon d’évoluer. Nous nous respectons les uns et les autres et nous communiquons avec respect. Cela signifie aussi être honnête avec soi-même et reconnaître où se trouvent ses propres forces et surtout ses propres faiblesses. Nous reconnaissons et apprécions l’expertise de nos collègues.
Nous vivons un changement perpétuel : pour nous, c’est clair : rien ne reste tel quel. Nous améliorons nos processus en les révisant constamment. Nous changeons aussi sur le plan professionnel et personnel. Tout nouveau projet, mais aussi toute évolution de l’environnement politique peut rendre nécessaire la poursuite de la formation à court terme. De même, l’entreprise évolue constamment en termes d’offre et de clients. Pour nous c’est normal. Au contraire : nous progressons dans les processus de changement. Nous aimons apprendre de nouvelles choses et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour éliminer les obstacles de « non-savoir » dans l’entreprise. Nous n’acceptons pas les obstacles de « non-vouloir ». Peu importe comment nous changeons, notre objectif est toujours d’obtenir le meilleur résultat possible. Nous ne définissons pas notre travail comme un passe-temps désagréable, mais nous prenons plutôt plaisir à livrer la meilleure performance possible.